KURS I KOMMUNIKASJON OG KONFLIKTHÅNDTERING
I dinHMS har vi en rekke kurs i kommunikasjon som lærer deg å bli bedre å kommunisere med dine kollegaer. Alt fra kurs i aktiv lytting, til kurs i coaching og «den vanskelige samtalen» inngår i vår kursportefølge i kommunikasjon. Vi har sett mer enn en gang at manglende trening og bevissthet rundt kommunikasjon, skaper konflikter. For å forebygge konflikter anbefaler vi kurs i kommunikasjon.
KOMMUNIKASJON - HVORDAN SKAPE GOD DIALOG PÅ ARBEIDSPLASSEN
GOD OG FUNKSJONELL KOMMUNIKASJON EFFEKTIVISERER ARBEIDSPLASSEN OG SKAPER GODT ARBEIDSMILJØ
- Felles mål – hva er det beste for bedriften?
- Arbeidslivets spilleregler – plikter og rettigheter.
- Hvilke roller har vi på arbeidsplassen.
- Yrkesstolthet.
- Kommunikasjon – hvordan snakker vi egentlig sammen?
Anne Haarberg HMS – rådgiver og Fysioterapeut
KONFLIKTHÅNDTERING
Ønsker du å lære mer om hvordan håndtere små og store konflikter på en forsvarlig måte på din arbeidsplass? Dette kurset gir deg kunnskap om hvordan forebygge og hvordan håndtere konflikter på ulike konfliktnivå.
- Årsaker og utviklingsforløp i en konflikt.
- Arbeidsmiljølovens retningslinjer for håndtering av konflikter og trakassering.
- Viktige saksbehandlingsregler for håndtering.
- De ulike rollene og deres ansvar.
- Ulike metoder for håndtering:
Dialog, mekling, faktaundersøkelse
SMÅ GREP STOR FORSKJELL!
«Konflikter oppstår som følge av dårlig komunikasjon så enkelt er det, men alikevel så vanskelig. I dette kurset retter vi fokus mot enkle grep som utgjør en stor forskjell i hverdagen. Hvordan «spiller» en hverandre gode? er på dagsorden.«
Alexander Skari HMS – Rådgiver og Bedriftsfysioterapeut
OM KURSET
Målsetting:
Formålet med kurset er å bidra til at deltakerne får økt forståelse for alle sider ved konflikter, mobbing og trakassering på arbeidsplassen. Herunder ligger det å identifisere holdninger og kulturer som kan utløse konflikter og metoder for å finne hensiktsmessige løsninger.
Målgruppe:
Ledere, mellomledere og personer med personalansvar samt tillitsvalgte og verneombud.
Kurset krever ingen spesielle forkunnskaper.
Varighet:
3 timer
Innhold:
Kurset vil berøre emner som:
- Ansvar og roller i forhold til konflikter på arbeidsplassen
- Regler og retningslinjer som kan forebygge konflikter
- Internkontroll-rutiner og spilleregler
- Gruppeoppgaver og rollespill
- Praktiske eksempler og erfaringsutveksling
Kurset gjennomføres ved forelesning, diskusjon og enkelte gruppeoppgaver.
Sted:
Se kurskalender
Tidspunkt:
Se kurskalender
Kursbevis:
Oppmøte og delaktighet kvalifiserer til kursbevis
Påmelding.
Påmelding gjøres direkte i kurskalenderen eller trykk på lenken «Påmelding for kurs gjøres her». Du booker da kurset online for inntil 3 deltakere og vil motta bekreftelse på epost. Vi tar forbehold om endringer av dato.
Påmelding er bindende. Det tas forbehold om minimum 10 påmeldte kursdeltakere ved åpne kurs. Vi fakturerer kursavgift med forfall 7 dager før avholdt kurs.
Pris medlem: 1150,- pris ikke medlem: 1450,-
Ta kontakt for bedriftsinterne kurs.

ARSANA SAMARBEIDSPARTNER
Bedriftshelse1 er leverandør av bedriftshelsetjenester i Sogn og Fjordane, Hardanger/Voss og Sunnmøre. Bedriftshelse1 har 30 års erfaring, er lokalt forankret og har 60 kompetente medarbeidere. Vi jobber hver dag med store deler av det offentlige og private næringslivet for å sikre at mål blir nådd og at det skapes trivsel på arbeidsplassen.

Bedriftshelse1 SAMARBEIDSPARTNER
Bedriftshelse1 er leverandør av bedriftshelsetjenester i Sogn og Fjordane, Hardanger/Voss og Sunnmøre. Bedriftshelse1 har 30 års erfaring, er lokalt forankret og har 60 kompetente medarbeidere. Vi jobber hver dag med store deler av det offentlige og private næringslivet for å sikre at mål blir nådd og at det skapes trivsel på arbeidsplassen.

FRISK HMS - SAMARBEIDSPARTNER
Frisk HMS har over 10 års erfaring og
er en ledende leverandør av bedriftshelsetjenster
i Hedmark og Oppland. Med
eierskapet i Follo BHT blir Frisk HMS den
største BHT-aktøren øst for Oslo med
kontorer også i Akershus og Østfold.

Medco BHT SAMARBEIDSPARTNER
Medco har i snart 30 år vært en ledende aktør innen bedriftshelsetjeneste i Rogaland. Med kunder innen alle yrkesgrupper har de spesialisert seg på olje/offshore og relaterte bransjer, og leverer tjenester langs hele «oljekysten».
BLANCHARD NORGE SAMARBEIDSPARTNER
VERDENSLEDENDE LEDERUTVIKLINGSPROGRAM
KUBA - SAMARBEIDSPARTNER
NORGES BESTE DIGITALE HMS SYSTEM?Markedets mest moderne og fleksible system for HMS arbeid



























KONTAKT OSS
Hei, og takk for at du kontakter oss, vi svarer så fort som mulig! Kontakt oss gjerne på 476 10 555





